Apertura Futura: Subdirector General
Tiempo completo • Scottsdale
Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
¡Apoya operaciones de clase mundial como Subdirector General en United Defense Tactical Scottsdale!
¿Listo para asumir un papel de liderazgo de alto impacto y ayudar a construir la principal instalación de entrenamiento en armas de fuego y defensa personal basada en la realidad? United Defense Tactical (UDT) en Scottsdale, Arizona, busca un Subdirector General que colabore estrechamente con el Director General/Propietario, apoye las operaciones diarias, impulse el rendimiento del equipo y ofrezca experiencias excepcionales a nuestros miembros—civiles, militares y fuerzas de seguridad por igual. Ayudarás a supervisar a los instructores de armas de fuego que ejecutan simuladores de amenazas y sesiones de tiro real, a los asistentes de recepción que ofrecen un servicio al cliente de élite y a los representantes de ventas que cierran membresías, todo ello mientras vivimos nuestro mantra principal: "No pongas excusas, haz que suceda."
Esta es la posición perfecta para un líder emergente que prospera en un entorno acelerado y orientado a la misión y que quiere crecer hasta convertirse en una responsabilidad total de GM a medida que escalamos tras el lanzamiento.
Lo que harás:
- Colaborar con el Director General en la supervisión completa de las instalaciones: operaciones diarias, planificación, control de inventarios, cumplimiento normativo y mantenimiento de un entorno seguro, impecable y de primer nivel.
- Apoyo directo y entrena a los responsables de departamento: instructores de armas (simuladores basados en amenazas, fuerza contra fuerza, campos de tiro real), empleados de recepción (check-ins de clientes, reservas, facturación) y representantes de ventas (demostraciones de membresía, visitas, actualizaciones CRM).
- Ayuda a impulsar métricas clave de rendimiento: objetivos de ingresos, crecimiento de membresía, tasas de ocupación de clases, puntuaciones de satisfacción del cliente y oportunidades de venta adicional en retail/formación.
- Intervenga para gestionar los periodos de mayor afluencia, resolver problemas escalados con los clientes y asegurar la ejecución fluida de las sesiones de formación, visitas a las instalaciones y presentaciones de ventas.
- Mantener rigurosos estándares y protocolos de seguridad en todas las actividades de simulador, fuerza contra fuerza y fuego real, manteniendo a cada participante seguro y seguro.
- Ayuda con los sistemas administrativos: gestión de CRM, programación de clases/seminarios, informes de rendimiento y mejoras de procesos para mantener las operaciones eficientes y escalables.
- Representa a UDT con positividad y profesionalidad, ofreciendo un servicio de calidad que convierte a los visitantes primerizos en defensores empoderados de por vida.
Horario:
- Jornada completa, 40+ horas a la semana (horario flexible con algunas tardes, fines de semana y festivos ocasionales para coincidir con las ventanas de formación y ventas puntas).
- Ubicación: 4848 E Cactus Rd, Suite 210, Scottsdale, AZ 85254.
Lo que buscamos:
- 2+ años de experiencia como supervisora o asistente de gestión en centros de formación, gimnasios, hostelería, operaciones minoristas o servicios basados en socios—experiencia en armas de fuego, táctica o campo de tiro es una gran ventaja.
- Capacidad demostrada para entrenar y motivar equipos, alcanzar objetivos de rendimiento y mantener altos estándares bajo presión.
- Fuerte mentalidad operativa: comodidad con herramientas de planificación, plataformas CRM, Microsoft Office/Google Suite y análisis básico de datos para apoyar las decisiones.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos para gestionar la diversidad de clientes y dinámicas de equipo.
- Alta energía, actitud tranquila y genuina pasión por la seguridad con armas de fuego, la autodefensa y el empoderamiento—se prefieren certificaciones relevantes (NRA, USCCA, AZPOST, etc.) o disposición a obtenerlas.
- Una profunda alineación con los valores de los UDT y disposición para "operar como de clase mundial en todo lo que hagas."
¿Por qué UDT?
- Salario competitivo: Salario base atractivo + bonificaciones por rendimiento vinculadas al éxito de las instalaciones en el mercado premium 85254 de Scottsdale.
- Beneficios completos: salud, odontología, visión, días libres remunerados, además de generosos descuentos para empleados en programas de formación y equipo táctico.
- Trayectoria profesional: Mentoría directa del GM/propietario con un margen claro para avanzar a Director General a medida que crezcamos.
- Impacto significativo: Ayuda a lanzar y escalar una instalación que realmente empodere a las personas para protegerse a sí mismas y a sus seres queridos.
- Cultura: Únete a un equipo apasionado y sin excusas que acuda con mucha energía, sirva desinteresadamente, se mantenga organizado y viva "Educar y ejecutar—pero sobre todo, EMPODERAR."
Resumen de la empresa:
United Defense Tactical es una instalación de entrenamiento de armas de fuego y táctica de primer nivel dedicada a ofrecer la experiencia más completa y basada en la realidad mediante simuladores de amenazas de última generación, escenarios de fuerza contra fuerza y instrucción en tiro real dirigida por expertos. Nuestra ubicación en Scottsdale atiende a civiles, militares y fuerzas del orden con una dedicación inigualable a la excelencia y el empoderamiento.
Nuestro propósito: Empoderamiento a través de la formación táctica.
Nuestros valores:
- No pongas excusas, haz que suceda.
- Sirve desinteresadamente y con la máxima integridad.
- Preséntate con positividad, mucha energía y entusiasmo.
- UDT es de clase mundial: actúa como tal en todo lo que haces.
- Sé organizado. Mantente limpio. Preparaos.
- Mantén la calma y respeta a los demás.
- Educar y ejecutar—pero sobre todo, EMPODERAR.
Compensación: 60.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
United Defense Tactical es un proveedor líder de soluciones de capacitación táctica, dedicado a proporcionar programas de capacitación integrales para las fuerzas del orden, el personal militar, los profesionales de la seguridad y los civiles. Nuestras instalaciones de última generación ofrecen escenarios realistas e instrucción de primer nivel para preparar a las personas para situaciones del mundo real.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a United Defense Tactical Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Opciones de atención médica
Oportunidades de ascenso
Descuentos para empleados
Entorno dinámico
Desarrollo de habilidades
Sentido de comunidad