Asistente de recepción
Medio tiempo • United Defense Tactical - Anaheim Hills
Beneficios/ventajas
- Descuentos para empleados
- Programación flexible
- Desarrollo de habilidades
- Gestión de redes
- Sentido de comunidad
Horarios / Horas de trabajo esperadas:
- Turno de 4 horas
- Turno de 8 horas
- Turno de tarde
- Fines
Resumen del puesto
- Nuestra empresa busca un Recepcionista amable, profesional y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. El Recepcionista será el primer punto de contacto para nuestros clientes, recibiéndoles en persona, por teléfono o correo electrónico, y ayudándoles con sus necesidades. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como la capacidad de hacer varias cosas a la vez y gestionar prioridades en un entorno acelerado.
Responsabilidades
- Recibe y da la bienvenida a los clientes cuando lleguen a la recepción y diríjales el departamento o persona correspondiente.
- Contesta y gestiona llamadas y correos electrónicos de manera oportuna y profesional.
- Gestiona la zona de recepción, incluyendo mantenerla organizada, limpia y bien surtida.
- Procesar consultas, quejas y solicitudes de clientes, y escalar los problemas según sea necesario al departamento o persona correspondiente.
- Check-in y check-out de clientes, asegurando la precisión de las reservas y la información de facturación.
- Mantener los registros de los clientes y actualizar la base de datos de la empresa con información relevante.
- Coordina con otros departamentos para asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes y se resuelvan los problemas.
- Realizar tareas administrativas generales, como fotocopias, escaneo y archivo.
- Cumple con las políticas y procedimientos de la empresa y mantén un alto nivel de profesionalidad en todo momento.
Calificaciones
- Diploma de secundaria o equivalente.
- Se prefiere 1-2 años de experiencia en atención al cliente o en puestos de recepcionista.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar eficazmente con clientes, colegas y directivos.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar prioridades en un entorno acelerado.
- Dominio del uso de equipos de oficina, como ordenadores, impresoras y escáneres.
- Familiaridad con software básico de oficina, como Microsoft Office y Google Suite.
- Gran atención al detalle y capacidad para mantener la precisión en la introducción de datos y el registro de datos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Resumen de la empresa
- United Defense Tactical es una instalación líder en entrenamiento de armas de fuego dedicada a capacitar a los civiles con las habilidades y conocimientos necesarios para defenderse eficazmente en situaciones reales. Nuestras instalaciones de última generación ofrecen programas de formación integrales, equipos de última generación y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Propósito/Misión de la Compañía
- Empoderamiento a través de la formación táctica proporcionando la experiencia táctica más completa y basada en la realidad a civiles, militares y fuerzas del orden.
Valores de la empresa
- Los valores fundamentales de United Defense Tactical son aquellos valores que tenemos y que forman la base sobre la que trabajamos y nos comportamos. Los valores subyacen a nuestro trabajo, cómo interactuamos entre nosotros y qué estrategias empleamos para cumplir nuestra misión. Los valores fundamentales son los elementos básicos de cómo llevamos a cabo nuestro trabajo.
- Nuestros valores fundamentales se describen de la siguiente manera:
- No pongas excusas, haz que suceda.
- Sirve desinteresadamente y con la máxima integridad.
- Preséntate con positividad, mucha energía y entusiasmo.
- UDT es sinónimo de clase mundial: actúa como tal en todo lo que hagas.
- Sé organizado. Mantente limpio. Preparaos.
- Mantén la calma y respeta a los demás.
- Educar y ejecutar, pero más importante aún: EMPODERAR
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
United Defense Tactical es un proveedor líder de soluciones de entrenamiento táctico, dedicado a proporcionar programas de entrenamiento integrales para las fuerzas del orden, el personal militar, los profesionales de la seguridad y los civiles. Nuestras instalaciones de última generación ofrecen escenarios realistas e instrucción de primer nivel para preparar a las personas para situaciones del mundo real.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a United Defense Tactical Corporate.
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Compensación competitiva
Opciones de atención médica
Oportunidades de avance
Descuentos para empleados
Entorno dinámico
Desarrollo de habilidades
Sentido de comunidad